Cortar gastos não basta para atravessar uma crise. Por que investir na captação de clientes faz diferença e o que o digital oferece a quem tem pouca verba.
Desde o início de 2015, quando a crise econômica começou a assombrar a cabeça de empreendedores por todo o Brasil e empresas viram seus resultados caírem de forma assustadora, buscam-se novas formas de captar clientes e vender produtos. O marketing digital é uma dessas saídas.
Novas alternativas foram buscadas para tentar chegar ao cliente final, que, com o avançar da crise, também sentiu no bolso e passou a não gastar dinheiro com nada que não fosse realmente necessário.
Por que só cortar gastos não resolve a crise?
Nesse cenário de retração, a primeira coisa em que as empresas pensam é no corte de gastos. Porém, apenas cortar gastos para atravessar uma crise é uma solução paliativa: se a receita não aumentar e a projeção continuar em queda, uma hora essa bomba vai explodir e mais uma empresa irá ruir no mercado.
Como captar novos clientes e vender mais em meio à crise?
A resposta é simples: investindo. Enquanto as empresas cortam seus gastos e veem seus resultados despencando cada dia mais, quem investe na captação de novos clientes consegue se manter.
O marketing digital entra como forma de captar clientes, aumentar as vendas e, de quebra, estabelecer um relacionamento com o cliente que já consome a marca, criando a fidelização e fazendo com que ele fique cada vez mais satisfeito e se transforme num divulgador do seu produto ou serviço sem que você gaste 1 centavo de sua verba.
O que os números mostram?
Muitas empresas já perceberam que investir em marketing digital gera resultados positivos para as vendas e para a marca. Como prova disso, a ZenithOptimedia registrou que, em 2013, os investimentos em publicidade na internet ultrapassaram os dos jornais pela primeira vez.
Não se convenceu? A E-Consulting estimou que a publicidade online no Brasil cresceria 4,5% em 2015 sobre 2014 e movimentaria cerca de R$ 6,8 bilhões, mesmo passando por uma recessão econômica.
Quais são as vantagens de anunciar no digital?
Você deve estar se perguntando o porquê dessa migração de canais. Os motivos são vários, mas podemos destacar alguns:
- Segmentação do anúncio: a verba vai apenas para o público que interessa e que irá converter um resultado para você.
- Mensuração rápida e exata: você tem números reais de onde ou o que realmente atingiu.
- Baixo investimento: mesmo com pouca verba você consegue bons resultados, o que torna o marketing digital uma oportunidade também para pequenas empresas.
- Personalização: formato, tamanho e cores podem ser adaptados para a campanha atingir seu público.
- Flexibilidade: dá para alterar o público-alvo, a verba e os locais de exibição, ou até cancelar a veiculação, a qualquer momento e sem oneração de custos.
Por onde começar?
A partir do ponto em que você estabelecer dentro da sua empresa que marketing digital é investimento, e não gasto, tenho certeza de que seus resultados irão impressionar.
Se você ficou animado, mas não sabe por onde começar, peça um diagnóstico e veja como a Vírgula pode ajudar a gerenciar os investimentos em mídia paga e marketing digital da sua empresa ou marca.
Perguntas frequentes
Vale a pena investir em marketing digital durante uma crise?
Sim. O corte de gastos é uma solução paliativa: se a receita não aumenta, o problema continua. Quem investe na captação de novos clientes consegue se manter enquanto outras empresas veem seus resultados caírem.
Pequenas empresas têm resultado com pouca verba?
Sim. Mesmo com baixo investimento é possível ter bons resultados, porque a verba vai apenas para o público que interessa à empresa.
Por que as empresas migraram investimento para o digital?
Pela segmentação do anúncio, pela medição rápida e exata dos resultados, pela personalização de formato, tamanho e cores e pela liberdade de ajustar a campanha a qualquer momento.
Dá para alterar uma campanha depois que ela começou?
Sim. É possível mudar o público, a verba e os locais de exibição, ou até cancelar a veiculação, a qualquer momento e sem custo adicional.